Zufriedene Kunden
...das ist unser Ziel.

Immer ein offenes Ohr haben für die Wünsche unserer Kunden. Genau so halten wir es:
Telefonische Bestellungen rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr? Kein Problem! Ein Kleid innerhalb von 24 Stunden? Da machen wir einfach die Nacht zum Tage. In unserem hochmodernen Versandzentrum wird das gute Stück verpackt und - wie 16 Millionen weitere Pakete pro Jahr - in einem Recyclingkarton an eines der bundesweit 64 Hermes-Depots geschickt. Schon am nächsten Morgen bringt ein Hermes-Fahrer die Ware ins Haus oder Büro... und holt sie auf Wunsch innerhalb von 14 Tagen auch wieder ab - ganz egal aus welchem Grund. Weitere Wünsche? ... Wir erfüllen sie gern!